Fachbereichsleiter (m/w/d) Netzvertrieb
Die Stadtwerke Saarbrücken Netz AG – Ihre Zukunft in der Energieversorgung
Als innovativer Netzbetreiber für Strom, Erdgas, Fernwärme und Wasser versorgen wir Saarbrücken mit hochwertigem Trinkwasser aus eigenen Wasserwerken und gestalten die Energiezukunft der Region aktiv mit. Mit Sitz in Saarbrücken bieten wir spannende Perspektiven in einem dynamischen, zukunftsorientierten Umfeld.
Werden Sie Teil unseres Teams:
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Fachbereichsleiter (m/w/d) für unseren Netzvertrieb.
Darauf können Sie sich freuen:
- Tarifliche Vergütung, min. EG 12 TV-V
- Flexible Arbeitszeiten (zwischen 06.00 - 19.00 Uhr)
- Mobiles Arbeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement/Betriebssportgruppen/Fitnessraum
- Konzernkantine (Frühstücksservice/Mittagstisch)
- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser)
- Kostenlose Parkplätze
- Neues, modernes Bürogebäude
- Gütesiegel „Familienfreundliches Unternehmen“
- Systematisches Onboarding für einen guten Start in unserem Unternehmen
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Abwechslungsreiche Firmenevents
- Corporate Benefits (Vergünstigungen bei diversen Anbietern)
- Kostenlose Unfallversicherung
- Jobticket/Fahrradleasing
- Attraktive Möglichkeiten durch die ZVK für Ihr Alter vorzusorgen
Ihre Rolle bei uns:
- Fachliche und disziplinarische Leitung des Fachbereichs
- Entwicklung und Fürhung des Teams mit Fokus auf Eigenverantwortung und lösungsorientierte Zusammenarbeit
- Ansprechnpartner*in für komplexe Themen mit Mitarbeitenden, Dienstleistern und Fachabteilungen
- Verantwortung für Beratung und Betreuung der Kunden und Marktpartner zu Hausanschlüssen und Einspeise-Anfragen
- Betreuung und Überwachung der Messstellen-Rahmenverträge
- Verantwortung für das Beschwerdemanagement inkl. Monitoring zur Kundenzufridenheit
- Sicherstellung aller Abläufe rund um Inbetriebnahme, Stilllegung, Sperrung und Wiederinbetriebnahme von Kundenanlagen
- Qualitätsmanagement im Bereich Beschwerdebearbeitung und Kundenkommunikation
- Steuerung und Optimierung der Arbeitsvorbereitung und Prozessplanung
- Mitwirkung bei digitalen Transpormationsprojekten, u.a. Entwicklung von Kundenportalen, Einsatz von KI, Einführung neuer Softwarelösungen
- Koordination mit internen Fachbereichen und externen Partnern
- Erstansprechpartner*in für Investoren in der Projektumsetzung
Das bringen Sie mit:
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Abgeschlossenes Studium (Master) in einem der folgenden Bereiche:
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Ingenieurwissenschaften
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Technisch-wirtschaftliche oder kaufmännische Studiengänge
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Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft sowie in der Führung von Mitarbeitenden
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Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
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Hohes Maß an Teamgeist und bereichsübergreifendem Denken
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Affinität für moderne IT-Systeme
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Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung
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Führerschein der Klasse B